LINE网页版消息自定义

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在Adobe Campaign中自定义LINE网页版消息的流程主要涉及多种内容类型的配置及个性化设置,以下是关键步骤和注意事项的综合指南:

一、消息类型与基础配置

1. 创建投放模板

在Campaign选项卡中选择「LINE V2 delivery」模板,命名后需先定义目标人群(可通过LINE订阅者或用户属性筛选)。

2. 多消息类型支持

每个LINE投放最多可包含5条消息,支持三种内容类型:

  • 文本消息(Text message):类似电子邮件的文本配置,可插入个性化字段(如收件人姓名)
  • 图片与链接(Image and links):需指定图像URL并划分可点击区域
  • 视频消息(Video message):需上传预览图和视频文件
  • 二、个性化内容配置技巧

    文本消息

  • 动态字段插入:在编辑器中点击下拉图标选择变量(如`Visitor > First name`),实现姓名等信息的动态替换
  • Web应用链接:使用语法`<%@ include option='NmsServer_URL' %>/webApp/APP3?id=<%=escapeUrl(cryptString(visitor.id))%>`嵌入可追踪的网页链接
  • 图片与链接

  • 多设备适配:通过`%SIZE%`变量自动适配不同屏幕尺寸(1040/700/460/300/240像素),需提供对应分辨率的图像
  • 交互式布局:支持将图片分割为多个可点击区域(如网格布局),每个区域可独立设置跳转URL
  • 强制规范:带链接的图片必须使用1040×1040像素分辨率
  • 视频消息

  • 预览图限制:JPEG/PNG格式,≤1MB
  • 视频规格:仅支持MP4格式,文件大小≤200MB,需注意宽高比可能导致播放时裁剪
  • 三、测试与投放

    完成配置后需进行以下操作:

    1. 预览验证:检查不同设备端的显示效果

    2. 发送分析:系统会自动检测配置错误

    3. 效果追踪:通过`Campaign Management > Deliveries`查看点击率等指标,或在`LINE-V2`服务中获取订阅数据报告

    注意事项

  • 图片链接需使用HTTPS协议
  • 视频预览图需与视频内容强相关
  • 个性化字段需提前在用户画像库中定义
  • 建议在正式发送前使用测试账号验证所有交互元素功能,特别是多链接图片的分区点击效果。