LINE网页版远程协助

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1. RemoteCall网页版远程支持(无需安装浏览器版)

  • 核心功能
  • 直接通过浏览器实现远程控制,支持电脑和安卓设备(包括三星、LG品牌手机/平板)的鼠标键盘操作。
  • 提供屏幕白板标注(5种颜色可选)、光标指针指示、语音聊天等交互工具,方便技术人员实时指导。
  • 支持移动端远程操作,例如控制手机“主页/返回”键、摄像头切换及闪光灯控制。
  • 优势
  • 无需安装软件,适用于快速响应场景(如紧急运维、外勤技术支持)。
  • 可跨设备使用,技术人员通过手机、平板或任意电脑的浏览器即可发起远程协助。
  • 2. TeamViewer Frontline(企业级AR远程支持)

  • 集成场景
  • 通过智能眼镜实现“所见即所得”的远程指导,支持语音操控、拍照留档及与SAP等ERP系统集成。
  • 适用于复杂设备巡检(如直升机变速箱维护)、工业制造中的装配质量检查等场景。
  • 技术特点
  • 提供分步骤工作流、IoT传感器数据接入,并通过视频通话集成远程专家协助。
  • 对比建议:

  • 轻量级需求(如普通客服、个人设备支持):推荐RemoteCall网页版,其操作门槛低且响应速度快。
  • 工业/企业级需求(如生产巡检、设备维修):TeamViewer Frontline的AR集成和IoT数据对接更符合复杂场景需求。
  • 如需进一步了解具体工具,可访问对应官网或联系供应商获取试用信息。